觸摸一體機電腦常見問題及解決方法

一、觸摸一體機電腦開機風(fēng)扇聲音過大

　　問題分析：

　　1.溫控風(fēng)扇，開機的時候聲音會比平時聲音大;

　　2.風(fēng)扇故障

　　解決方案：

　　1、 在處理CPU風(fēng)扇聲音大問題時，若用戶表示之前是正常的，現(xiàn)在出現(xiàn)此情況的，可向用戶說明：受使用環(huán)境影響，機器隨著使用時間的增長各部件難免會沾上灰塵，CPU風(fēng)扇更為明顯。而在啟動時風(fēng)扇全速運轉(zhuǎn)，因此隨著使用時間的增長開機時CPU風(fēng)扇聲音會逐漸增大，屬于正常情況。

　　2、 如果是在使用的過程CPU風(fēng)扇聲音一直比較大，可建議為CPU風(fēng)扇清除灰塵、添加潤滑油和更換CPU風(fēng)扇，這些的操作對用戶操作能力有較高要求，此時可建議用戶送維修站進(jìn)行操作。

　　3、 添加潤滑油需要使用電腦專用的潤滑油。

　　二、觸摸一體機電腦使用一段時間后，出現(xiàn)無信號顯示

　　問題分析：

　　1.連線松動;

　　2.硬件故障;顯示器提示無信號，顯示器故障的可能性不大

　　解決方案：

　　1. 建議檢查顯示器和主機的信號線是否出現(xiàn)松動的現(xiàn)象;

　　2. 詢問是否有一定的操作能力，如果有建議打開機箱，重新插拔顯卡和內(nèi)存測試;

　　3. 上述方法測試無效，考慮硬件故障